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“生产道德,销售人品”是广西体彩的宗旨。不断的和客户沟通,研究客户需求的变化,改善广西体彩的工作从而使客户满意,是广西体彩永恒的追求。客户服务热线7*24小时开通,为客户提供及时的技术支持、疑问解答及紧急问题处理。广西体彩通过提供E-mail邮件、在线QQ/在线客服等通讯工具,通过远程提供各类技术支持。
Convenient - ――便捷(不让客户做重复的事)
Thorough - -–-周全(为客户做一切可能做到的事)
Reliable - -–-可靠(不让客户担一点心)
Intimate - - – 亲切(让客户听到广西体彩的微笑)
Professional - - –专业(让客户感觉到广西体彩是专家)
Sincere - - –-真诚(全心全意地为客户着想)
售后服务承诺:
1、 根据客户需要,为您提供优质的设计方案,专业资讯指导购买产品;
2 、专业安装、调试、确保设备正常运转;
3 、出厂的产品达到优质、可靠;
4 、产品在用户使用过程中,发现质量问题,在接到用户通知后24小时内做出答复,或派出服务人员进行处理;
5 、各种产品,严格实行用户监造和厂内验收制度;
6 、企业对出厂的产品,整机保修1年,终身为您提供优质的服务;电话回访,跟踪服务,让您使用更加舒心;
7 、保证提供维修备件,并按用户要求做好维修服务。
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